안녕하세요.

다음 순서대로 처리를 해보시기 바랍니다.

 

1. 사용하고 있는 버전이 4.38.10 이전 버전이면 자료실 6번버전을 재 설치하여 업그레이드를 합니다.

2. 고객별 a/s 접수등록처리 - F3.처리취소 메뉴를 선택합니다.

3. 조회일에 갈색바가 옮겨져 있으면 키보드 DEL 키를 이용하여 년월일을 다 지운 후 엔터를 누릅니다.

4. 날짜를 입력하지 않은 잘못된 전표에 녹색바를 누른 후 엔터를 눌러 처리 취소를 합니다.

   이후 A/S 메뉴를 종료했다가 다시 A/S메뉴를 실행합니다.

5. F2.처리확인 메뉴에서 다시 정상적인 날짜를 입력하여 처리를 합니다.