기존에 사용하시던 프로그램에서 비밀번호를 변경하셔서 사용하셨는데,

새로 프로그램을 구입해서 설치해서 최초 비밀번호와 아이디를 각각 1로 입력을 하고 엔터를 치니

비밀번호가 틀리다고 나옵니다.

몇번 설치 삭제를 반복 했으나 똑같이 반복만 됩니다.

기존의 사용하던 프로그램과 문제가 있는것 같습니다. 기존의 사용하던 프로그램의 비밀번호는 알수가 없으며, 새로 구입한 프로그램은 CNM4입니다.

하드를 포맷할 수 있는 상황이 아닙니다. 어떻게 설치를 해야 할까요??